Bougies et fondants parfumés

    Cire végétale de soja & Parfums de Grasse

      Fabrication française

     Livraison offerte dès 40€ en Mondial relay en France

     

     

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    Livraison

    1. Quels sont les modes et délais de livraison proposés ?

     Nous proposons plusieurs solutions de livraison :

    Colissimo à domicile (France, Europe et DOM-TOM)
    Colissimo Point Relais (France)
    Mondial Relay (France)

    2. Quelles sont les délais de livraison?

    Les délais de livraison varient selon le transporteur sélectionné. En général, votre commande est livrée sous 2 à 6 jours ouvrés. 📦✨

    3. Dans quels pays livrez-vous ?

    Nous livrons en France métropolitaine, en Europe ainsi que dans les DOM-TOM via les transporteurs disponibles lors de la commande.

    4. Quand ma commande est-elle expédiée ?

    Les commandes sont préparées avec soin puis expédiées dans les meilleurs délais. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l'envoi de votre colis.

    5. Comment suivre ma commande ?

    Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail afin de suivre l'acheminement de votre colis.

    6. Puis-je faire livrer ma commande en point relais ?

    Oui, vous pouvez choisir une livraison en Point Relais via Colissimo ou Mondial Relay lorsque cette option est disponible.

    7. Que faire si mon colis est en retard ?

    Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard inhabituel, nous vous invitons à consulter le suivi de votre colis ou à nous contacter.

    8. Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande

    Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous au plus vite. Nous ferons notre possible pour modifier l'adresse de livraison.

    9. Les frais de livraison sont-ils offerts ?

     Oui, la livraison est offerte dès 40 € d'achat avec Mondial Relay pour les livraisons en France métropolitaine. 📦✨

    Pour les commandes inférieures à ce montant ou pour les autres modes de livraison, les frais sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.

     

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